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郑丽琴:江山创业领头雁

 一位中年妇女,以惊人的胆识与毅力,带领千余名下岗女工搞来料加工,凭着一双双巧手,创造了年加工费100多万元的奇迹,成为浙西地区再就业的一颗明星,全国十八名“下岗创业

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 一位中年妇女,以惊人的胆识与毅力,带领千余名下岗女工搞来料加工,凭着一双双巧手,创造了年加工费100多万元的奇迹,成为浙西地区再就业的一颗明星,全国十八名“下岗创业当老板”的典型之一。她,就是江山市虎山街道西门社区来料加工业服务站负责人郑丽琴。
  历经坎坷  苦学才艺
  1985年7月,年仅18岁的郑丽琴几分之差高考落榜,因母亲长期患病,家境清贫而失去复习再考的机会,在一位校领导的推荐下担任了乡村代课教师。她勤奋学习,刻苦钻研,郑丽琴教学水平在全校名列前茅,成为区级优秀教师。1989年,郑丽琴为支持丈夫在部队工作,告别心爱的讲台,到福建泉州一家港办企业针织厂打工,她吃苦耐劳、务实勤勉的品质得到港商的信任,被提升为车间主任。1995年8月,郑丽琴随丈夫转业被安排在江山市不锈钢丝网厂工作,由于表现出色,被职工全票推选为厂董事会成员分管生产工作。1998年初,郑丽琴因所在的厂因资不抵债破产而失业。她既没有“双保”,又没有生活费,仅仅只领到2000元的安置费,而此时,母亲因心脏病复发病亡,欠下一万多元债务。意志坚强的郑丽琴没有因失业而自卑,没有因生活窘境而消沉,一个有志之士不能依赖政府安排再就业,而要靠自己去奋斗创业。于是,她发挥自身潜能优势,运用多年在厂里学就的钩织技术,苦练扎实的基本功,用精心描绘设计各类钩织工艺图案,并购买大量毛线作原料,精心编织五颜六色,精致典雅的各种线衣、线帽、线鞋、线袜等。晚上又将这些钩织品拿到市区大街摆起地摊卖,出乎意料的是,却引来了众多行人驻足观看,老人、姑娘、小孩争相购买,常常供不应求,许多下岗失业女工纷纷前来拜师学艺。郑丽琴体会她们生活的艰辛,热情相助,毫不保留地教会她们钩织技术,很快城镇乡村兴起了钩织热。虽然江山城区不大,郑丽琴的生意也会受到影响,但她看到姐妹们能学会一门技术,解决生活出路,心里感到由衷的欣慰与满足。
  来料加工  诚信服务
  1998年冬,衢州市召开来料加工业动员会,浙西大地掀起了一股来料加工热潮,郑丽琴心头一亮,编织工艺品在江山自产自销毕竟市场小,难以成气候,而搞来料加工时间短、不投资、见效快,既能解决下岗失业妇女机动就业、增加经济来源,又能让她们照顾家庭事务,于是,郑丽琴开始学当经纪人,怀着试试看的念头,来到邻县龙游,恰好当地举办来料加工交易会,她拿回4000多只加工草莓饰品的业务,邻近的妇女闻讯后纷纷前来学着加工,仅用了5天时间就完成加工任务,合格率达98%,交货后获得200元加工费。
  初尝成功的喜悦,郑丽琴干劲倍增,她决心在来料加工这条路上走下去。义乌小商品城是亚洲最大的小商品集散市场和生产基地,那里出口的各种各样手工编织饰品深受欧美外商的青睐,在发达国家拥有潜力不小的市场。郑丽琴携带自己编织的手工艺品只身闯到义乌小商品城联系加工业务,有家饰品厂被她手中的各类工艺品所打动,并当场让郑丽琴编织样品。看到她诚信的态度和娴熟的手艺,当即签订一份为期30天的100万枚小花饰品加工协议,并及时将原料运回江山。这批业务数目大、时间短、人手少,郑丽琴急忙向市妇联求援,妇联领导全力支持,两天内就帮她凑齐100名下岗女工,并协助郑丽琴组织培训示范辅导,发放原料、检验正品,经过整整28天的连夜干货,终于如约完成业务。供料方对小花饰品质量感到很满意,当即兑现了4万元加工费,当这批加工费发到每位参与加工的下岗女工手里,她们高兴地说:来料加工实在好,郑丽琴给我们指明了一条就业挣钱的新路子。
  为了扩大来料加工项目,保证参与加工的女工长期货源不断,郑丽琴尝试制伞、串珠等加工业务,一次从义乌新引进为期7天的1万条珍珠手链出口加工原料,货到后有位常年做珠饰品的大桥乡经纪人拿去了5000条加工材料。该经纪人为赶货,质量把关不严,约有三成不合格,郑丽琴心急如燎,退回去返工时间不允许,货期只有二天,她连忙组织了20多个女工通霄达旦地返工赶货,第7天连夜将货送往义乌,经老板检验尚有百来条不合格,并称直接影响整批外贸产品的出口,结果5000元加工费分文未拿。郑丽琴说:大家都是姐妹,我也是失业女工,深知农村妇女挣钱不易,她二话没说掏出腰包,加工费照付。
  郑丽琴的诚实守信和编织才华,博得义乌市场客商的青睐与敬佩。1999年8月,有位办织造厂的业主以月3000元的高薪聘请郑丽琴当技术指导,宁波某饰品厂也欲与郑丽琴合作生产工艺帽,利润分成。她回答说:我自己挣钱并不重要,我的家乡有许多下岗姐妹,我应当为她们办点实事,使她们的生活好起来。郑丽琴拥有一大批固定的加工人员,主要靠信誉、服务取胜,郑丽琴在百忙中深入农村加工点开展各类来料加工技术辅导班,提高经纪人和加工人员的业务素质,对城区孤寡、残疾及低保户人员更加关心,每次有加工原料都优先照顾她们,并上门发放材料,作技术指导,对有些残疾人加工的次品,不是简单的退回返工,而是不厌其烦地手把手指教,直到教会为止。她还经常到乡村举办来料加工技术培训,指导农村妇女学会加工技术。农村青年王井海因意外事故双腿致疾,在市区租了一间贮藏室开小百货,因生意不好生活困难,便萌发做来料加工,郑丽琴了解这一情况后,及时为他送来工艺加工饰品,并教他学会串珠、编织等加工技术,如今他的加工点已达百余人,每月收入有600元左右。
  梯形管理  做大蛋糕  
  2001年,西门社区率先在全市成立来料加工业服务站,公开竞聘经纪人,出类拔卒的郑丽琴被录用了。在社区领导的大力支持下,郑丽琴决意做大来料加工这块蛋糕,她将自行设计与制作的各类花、果、衣等50多种钩织工艺品送往广州、上海、厦门等地博览会展销,因其织法新颖、花样别致吸引众多中外客商,实行看样订货的方式令客商供不应求,不少外地客户看了也定制多个样件,并纷纷发来订单邮件。西门社区领导一面带领她赴义乌、宁波等地洽谈来料加工协议,引进加工项目,一面在社区建立来料加工培训基地,并先后举办12期经纪人技术培训班,由郑丽琴主讲《编织与工艺饰品技术辅导》讲座,提高经纪人的实用技术水平,培养了一大批经纪人骨干队伍。郑丽琴负责的西门社区来料加工业服务站有了新的起色,手下的从业女工达千人,并相继有了20多个固定的合作厂家,每月有相对稳定的加工产品,从简单的来料加工发展到来样来单加工,从组装各类小饰品到承接外贸出口工艺品,社区来料加工业迅速发展。接着郑丽琴又与社区一起对经纪人实行“梯形管理”模式,以她为最高一级经纪人,培养发展30名生产骨干,任命为二级经纪人,并授权他们自行发展手下的加工人员,二级经纪人再扶持一些骨干为三级经纪人,让三级经纪人再去发展从业人员,这种梯形网络递增式的发展,建立了一支稳固的加工队伍,可随时接纳大单子,并且做到责任分明,质量与数量同效益挂钩,激发了各级经纪人的积极性。
  如今,郑丽琴所在的西门社区来料加工业服务站已拥有1000多名下岗失业及闲置加工人员,其中二级经纪人42名,三级经纪人110多人,加工人员遍及城镇乡村及江西省广丰、玉山等周边地区,加工产品分为饰品、手编、钩织三大类100多个品种,年发放加工费达100多万元。社区服务站被市妇联命名为江山市妇女来料加工业示范点、城区再就业样板基地;她个人先后荣获市级来料加工手工钩织比赛第一名,市旅游工艺品制作比赛一等奖,市来料加工业带头人、巾帼创业标兵等,近年,省、衢州电视台对郑丽琴事迹作了专题拍摄报导;由全国18个省市联名推荐,50多家媒体刊播,最后由《经济日报》出版社编辑出版的“献给我们的兄弟姐妹”《下岗创业当老板》一书中,郑丽琴作为全国18位新创业典型之一被收入该书,在全国引起强烈反响,100多家新闻媒体大篇幅宣传报导郑丽琴创业先进事迹,数以千计的来信来电向郑丽琴讨教创业经验。

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